그동안 2G기반으로 모바일 서비스를 허용한 쿠바 정부는 제한적으로 외국인 투자 기업 및 관광객, 정부 관공서에는 3G망을 허용하였다. 하지만 현지시간으로 12월6일 부터 전국민에게 3G 서비스 허용과 모바일을 통한 인터넷 서비스를 사용할 수 있도록 개시할 예정이다.

지난 2012년 부터 쿠바 정부는 베네수엘라 와 해저 광케이블을 연결한 후 2013년 부터 국영 인터넷 까페를 개설하였고, 2014년 부터 와이파이 서비스를 개시하여 현재 800여곳의 와이파이 죤이 형성되어 있다.

그리고 가정용 인터넷 망은 지난 2012년 부터 형성되어 있어지만, 고가의 이용료와 정부 당국의 규제로 인해 주로 호텔,관공서,외국인 기업과 몇몇 부유층에만 사설 인터넷망을 구축하여 사용하였지만 지난 2017년 부터 일반 국민들도 가정용 인터넷망을 사용할 수 있도록 허용하였다. 

하지만 이번에 허용된 모바일 인터넷 서비스를 이용할려면 MB당 10센트 600MB 7달러 4기가 바이트 에 30달러 라는 비용을 지불해야 한다. 이러한 비용은 쿠바 국민들의 월평균 소득 30달러에 비해 매우 비싼 비용이다.

쿠바 국내 가정 통신 보급현황은 1,200만 국민중 약 1,100만명이 휴대폰을 보유하고 있고, 가정용 전화기는 평균 900만대에 달한다.